今日は愛用しているエポスゴールドカードのネタ。
ここ最近、利用した覚えのない利用通知メールがばんばんくるようになりました。
請求が確定した訳ではないのですが、何とも気持ち悪いです。
そこで覚えのない利用通知をメモした上で、問い合わせをしてみたのでした。
最終的には、これか！っていうところに行きついたので、同じようなお悩みの方の参考になるべくアップします。
エポスカードの利用通知メール
エポスカードは、カードの使用（正確には利用照会）があると、メールがくるように設定することが出来るので、私も設定しています。
利用通知メールに関する問い合わせは多いようでエポスカードのHPにはFAQが作られています。
一般的に店舗でカードを使用した場合は、すぐに通知がくるのですが、ネットショッピングや毎月の引き落とし等は、平気で深夜にメールがきます。
最初慣れないうちは、深夜に数万円の利用通知があり焦りましたが、子供の塾代だったり。
で、ここ最近は通知にも慣れていたのですが、急に覚えのない利用通知が連発しだしたのでした。
覚えのない利用通知メール
現時点での覚えのない利用通知は以下。
- 2/4 03:26 3,963円
- 2/6 20:10 1,860円
- 2/7 11:35 1,596円
- 2/11 02:24 10,209円
ご利用場所は、全て「国内加盟店ショッピング（通販、ネットショッピングなどでのご利用）」です。
まだ請求が確定しているわけではないので実害はないのですが、何とも気持ち悪いです。金額が低めなところも「このぐらいの金額ならスルーする人もいるのでは」と、悪い奴が考えている気も。
どーにも気になったので、エポスカードに問合わせをしてみることにしました。
エポスカード ゴールドデスクに聞いてみた
私はゴールドカード会員なのでフリーダイヤルでかけられるゴールドデスクに電話をして聞いてみました。
状況を伝え、上記の利用通知について聞いてみると、いずれも
PAYGENT
なるところからの利用通知だと教えてもらえました。
うーん、PAYGENT。。覚えがありません。
エポスの方によると、現時点では何ともいえないと。
仮に不正請求であればカードの使用を止めて、カード番号の変更が必要とのことでした。
また「PAYGENT」については、あまり知らないとの話でした。
悪い奴らにカード番号が漏れてしまい、なんかアタックをかけられている気もします。しかしまだ実害はありません。
考えた末に、請求が上がってきて、ホントに不正利用かどうか分かるまで保留とすることにしました。
ゴールドデスクのYさん、ご丁寧にありがとうございました。
PAYGENTを検索だ！
電話を切り、とりあえずは「PAYGENT」を検索です。
多分、以下の「PAYGENT」でしょう。
業務内容は「インターネット・携帯電話上での電子商取引に係る収納代行事業」とあります。
ふむ、代行か。多分ここからの利用照会なのは間違いないでしょう。でも何だ？
検索のサジェストで「paygent 覚えがない」というキーワードがあったのでさらに見てみました。
すると、おっと思う記載が。
PAYGENT (ペイジェント) は一部の加盟店が利用されている決済代行会社です。
加盟店例 (順不同):
ネスレ (ネスレ日本株式会社様)、スシロー (株式会社あきんどスシロー様)、ソラハピ (シェアリングテクノロジー株式会社様)、CLIP STUDIO PAINT (株式会社セルシス様)、ドスパラ (株式会社サードウェーブ様)、四季の旅 (株式会社 四季の旅様)
※当決済代行会社は上記加盟店以外でも利用されています。
引用元：PAYGENT (ペイジェント): 心あたりのない取引があります
もうひとつ。
引用元：この引き落としはなに？と思ったら
・・・ネスレやんけ！！
ついインチキ関西弁になってしまうぐらいガッテンしました。
年末から始めたネスレの通販です。【実録記録】ＥＣナビでネスレのキャンペーンに申し込んでみた。で記事化してます。
で、もうすぐ2回目の商品が届くタイミングです。約1万円分の注文を入れているのですが、欠品が多く2/13には全部は届かない模様。
これらのエポスカードへの利用照会は全てネスレ通販からのもので間違いないでしょう。
推測ですが、まず送れるものの分の請求、そして遅くなる欠品分の利用照会かと思われます。
2/11の10,209円の利用照会は、約束通りの「1回目の購入分の請求」でしょう。
となると全て説明がつきます。超すっきり！
PAYGENT クレジット利用照会のまとめ
というわけで、私の「覚えのないPAYGENT」はネスレ通販で間違いないです。不正請求じゃなくて良かった良かった。
「ネスレ PAYGENT」で調べても、ネスレ通販からは情報がありません。
ネスレ通販のFAQに書いてくれると助かるのになあと思いました。
またエポスカードの人にも教えてあげたい。
「PAYGENT」はネスレ通販の可能性大ですよ。
では今回はここまでで。誰かのお役にたてますように。